Hoe draag jij bij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam?
“Ik bekijk met anderen hoe collega’s van andere afdelingen hun werk beter kunnen doen. Efficiënt en binnen de budgetten. Zo zorg ik dat het geld van Stadgenoot naar het juiste doel gaat: een fijne leefomgeving voor huurders en meer sociale huurwoningen in Amsterdam. Het woningtekort, hoge onderhoudskosten en de vergroeningsopgave zorgen ervoor dat we kritisch moeten zijn op de keuzes die we maken. Iedere euro kunnen we maar 1 keer uitgeven. Ook op de financiële afdeling denken we continu na over wat interne verbeteringen voor huurders opleveren. Ik vind het bijzonder dat we zo vooral goede en eerlijke keuzes maken.”
Heb je een voorbeeld van een verbetering die je doorgevoerd hebt?
“Stadgenoot is een lerende en veranderende organisatie en nog lang niet alle noodzakelijke informatie is goed inzichtelijk. Op mijn afdeling zijn nog veel verbeterslagen te maken. Dit brengt kansen met zich mee. Zo vond ik de informatie van de HR-afdeling niet inzichtelijk genoeg om de juiste keuzes te kunnen maken. Denk aan het aantal fte’s, de beschikbare capaciteit op de afdelingen en de verschillende kosten voor personeel en externe inhuur. Het was mijn advies om deze informatie en rapportages digitaal zichtbaar te maken en te automatiseren. De organisatie zag meteen de noodzaak hiervan. Ik mocht dus met mijn voorstel aan de slag. Vervolgens heb ik collega’s gezocht die mij konden helpen met mijn plan. Dat was makkelijk! Er zijn genoeg collega’s in de hele organisatie die willen meedenken en helpen. De meeste collega’s zijn namelijk net zo gemotiveerd als ik om een bijdrage te leveren. Dit soort eigen initiatieven worden dan ook met open armen ontvangen.”