Waarom vind jij het belangrijk om van betekenis te zijn voor de stad Amsterdam?
“Als echte Amsterdamse wil ik dat de stad toegankelijk en bewoonbaar blijft voor een divers publiek. Niet alleen voor hoogopgeleide tweeverdieners, maar ook voor sociale huurders. Juist de mix van bewoners maakt onze stad zo leuk. Ik bezoek regelmatig woningen waar ik schrijnende gevallen zie. Zoals mensen met ernstig verouderde badkamers en keukens of geen isolatie waardoor hun woning koud en tochtig is. Voor die mensen wil ik iets betekenen. Dat ik dat bij Stadgenoot kan doen, maakt mijn werk betekenisvol.”
Hoe draag jij bij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam?
“Ik ben vooral druk met het proces van de voorbereiding naar de uitvoering van projecten, waarin we woningen verbeteren en toekomstbestendig maken. Van het vernieuwen van sanitair en keukens tot het verduurzamen van woningen. Ik overleg met collega’s, bewoners en externe partijen wat er moet gebeuren en hoe we dat kunnen uitvoeren. Met elkaar maken we de plannen steeds concreter. Daarbij bewaak ik het budget, de planning, de te behalen resultaten voor Stadgenoot en voor de bewoners. Ook tijdens de uitvoering van het project houd ik zicht op de voortgang en de kwaliteit. Ik zet graag mijn tanden in projecten. De druk is hoog, want er moet veel gebeuren aan onze woningen. Als er dingen niet goed gaan, komen er vaak klachten van bewoners binnen. Ik voel me daar verantwoordelijk voor, dus ik probeer ervoor te zorgen dat het project goed loopt.”
Welke uitdagingen heb jij in je werk?
“Geen enkel project is hetzelfde. Iedere bewoner is anders, we werken met verschillende vaste aannemers en elk bouwblok is anders, doordat de architecten en bouwjaren verschillen. Ook passen bewoners zelf dingen aan, waardoor woningen afwijken van de plattegronden. Ik weet dus nooit waar ik binnenstap. Hierdoor blijft mijn werk interessant. Wat ik ook wel een uitdaging vind, is dat ik iedereen altijd op de beste manier wil helpen, terwijl dat onmogelijk is. We maken 1 projectplan waar minstens 70% van de bewoners mee in moet stemmen voordat we aan de slag gaan. Een deel van de bewoners blijft tegen het projectplan. Die bewoners proberen we dan zo goed mogelijk te ondersteunen in het project. Gelukkig zijn de meeste bewoners uiteindelijk blij met een fijner, duurzamer en comfortabeler huis. Daar krijg ik dan weer energie van.”
Hoe zorgt Stadgenoot ervoor dat je persoonlijk ook voldoening haalt uit je werk?
“Met veel kansen en doorgroeimogelijkheden. Ik ben bij de VVE-afdeling van Het Oosten begonnen in 2004. Ik heb tussenstappen gezet bij Gebiedsbeheer en Dagelijks Onderhoud. Nu werk ik in mijn huidige rol, waarin ik met beperkte technische achtergrond ben gestart. Die achtergrond bleek ook minder noodzakelijk te zijn. Mijn collega’s springen graag bij, delen hun kennis en ik kan ze bereiken als er iets is. Ze zijn zo betrokken bij het werk, de stad en elkaar. En ze zijn ook nog eens gezellig. We ontmoeten elkaar regelmatig bij De Groene Olifant. Dat is onze stamkroeg. En de personeelsvereniging organiseert veel, zoals padellen of pokeren.”
