Senior verhuurmedewerker Bijzondere Verhuur

Help kwetsbare Amsterdammers aan een passende woning. Met jouw inzet draag je bij aan een toegankelijk Amsterdam waar iedereen een geschikte woonplek kan vinden. Bij Stadgenoot werk je direct aan het verbeteren van de levens van mensen die dat het hardst nodig hebben.

Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer

Stel je voor dat je dagelijks een verschil maakt in het leven van kwetsbare bewoners. Als senior verhuurmedewerker Bijzondere Verhuur krijg je die kans. Jij zorgt ervoor dat woningen op tijd beschikbaar komen voor mensen die een extra steuntje in de rug nodig hebben. Denk aan statushouders, mensen uit maatschappelijke opvang of bewoners met urgente woonbehoeftes. Je kent de specifieke behoeftes van deze doelgroepen en zorgt ervoor dat we ze snel en passend huisvesten. Je werkt samen met jouw team aan het behalen van de samenwerkingsafspraak met de gemeente Amsterdam voor de huisvesting van kwetsbare doelgroepen. Je zorgt ervoor dat huurders zich gezien en gehoord voelen in de vaak ingrijpende periode van verhuizing. Jij biedt ondersteuning bij complexere verhuurtrajecten en zorgt voor een klantgerichte afhandeling van vragen en klachten. Bij Stadgenoot groei je als professional én als persoon. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en te werken in een dynamisch team dat midden in Amsterdam staat.

Zo werk jij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam

Herken jij jezelf helemaal in bovenstaande beschrijving? Dan kijken we ernaar uit om samen met jou aan ons doel te werken. Wel verwachten we dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en diepgaande kennis van toewijzingscriteria en verhuurtrajecten. Bij voorkeur heb je kennis van TobiasAX, ShareWorx en WoningNet.
• Je hebt ervaring met het werken met verhuursystemen en de bijbehorende administratieve processen.
• Je hebt ervaring met inkomens- en doelgroeptoetsen en het maken van beslissingen binnen de geldende wet- en regelgeving.
• Je hebt een scherp oog voor verbeterkansen en neemt actief deel aan procesoptimalisatie.
• Je bent een teamspeler die graag nieuwe collega’s inwerkt en samenwerkt met anderen om doelen te behalen.
• Je kunt goed omgaan met complexiteit en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van complexe verhuurtrajecten.

Dat doen we samen

Als verhuurmedewerker Bijzondere Verhuur maak je deel uit van de afdeling Woningverhuur. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het opnieuw verhuren van ongeveer 2.000 woningen per jaar. Je werkt nauw samen met verhuurmakelaars, woningzoekenden en maatschappelijke partners. Lees het verhaal van verhuurmakelaar Erhan. Jouw rol is onmisbaar in het vlot en efficiënt verhuren van woningen aan kwetsbare huurders. De sfeer binnen de organisatie is hartelijk en informeel. Je collega’s delen graag hun expertise met je, zodat je nog beter je werk kunt doen. Jouw collega’s staan klaar om je verder te helpen. Zeker als je nieuw bent in de organisatie. Zo krijg je volledig zicht op het reilen en zeilen van de organisatie en jouw plek daarin.

Bijdrage aan een bewoonbaar Amsterdam? Daar krijg je veel voor terug

Met jouw werk draag je bij aan een toegankelijk Amsterdam waar iedereen een geschikte woonplek kan vinden. Dat geeft natuurlijk veel voldoening. Maar met deze baan help je ook jezelf op professioneel vlak vooruit. Je kunt functiegerichte cursussen gratis volgen via onze eigen Stadgenoot Academie. Ook krijg je een jaarlijks budget voor trainingen die daarbuiten vallen.

Daarnaast bieden we je het volgende:

• Afhankelijk van je ervaring ontvang je een brutosalaris tussen € 3.748 en € 4.727 (schaal H, cao Woondiensten) bij een fulltime dienstverband van 36 uur.
• Deze functie is voor 32 - 36 uur per week.
• Je krijgt een laptop en smartphone.
• Je kunt deels thuiswerken, waarbij we bijdragen aan een goede inrichting van jouw thuiswerkplek.
• Met Reisbalans reis je gratis en duurzaam naar je werk.
• Je kunt cursussen volgen via onze eigen Stadgenoot Academie en je krijgt jaarlijks budget voor trainingen.

Benieuwd naar welke voorwaarden en mogelijkheden wij jou nog meer kunnen bieden? Kijk op de website werkenbijstadgenoot.nl/arbeidsvoorwaarden.

Stadgenoot worden?

Reageer dan eenvoudig via de solliciteer-button. We ontvangen ook graag een motivatiebrief. Je kunt erop rekenen dat we uiterlijk binnen 2 weken een reactie geven. Een pre-employment screening, waaronder het inwinnen van referenties, maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Past deze vacature niet helemaal bij jou maar wil je toch Stadgenoot worden? Kijk in ons vacatureoverzicht voor al onze vacatures.

Extra achtergrondinformatie? 

Voor je gaat solliciteren nog even overleggen? Geen probleem. Neem gerust contact op met Hiske Zwaan (teamleider Bijzondere Verhuur) via hzwaan@stadgenoot.nl. Meer weten over onze organisatie en de bijdrage die wij leveren? Neem een kijkje op onze website werkenbijstadgenoot.nl.

Meer over Stadgenoot  

Goed wonen is de basis om mee te doen in de samenleving. Bij Stadgenoot maken we dit met ongeveer 400 collega’s mogelijk. We verhuren en onderhouden betaalbare, duurzame en goede woningen. Als het kan, bouwen we meer woningen terug dan we slopen. Maar we gaan verder dan dat: we willen dat mensen zich thuis voelen in hun eigen buurt. We zetten in op ‘buurtmaken’. Samen met bewoners en andere partijen bouwen we aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam. We werken aan veerkrachtige buurten.

En we bouwen aan jou. Want we geven niet alleen om blije bewoners, maar ook om blije collega’s. We moedigen je aan om extra stappen te zetten. Om verantwoordelijkheid te nemen en te groeien op de werkvloer. Zo word je Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer.